ユアマイスターの口コミや評判は?実際に筆者が感じたメリット・デメリットも紹介

しばいぬ

ユアマイスターのエアコンクリーニングが気になる。
メリットやデメリットも知りたい。

こんなお悩みを解決します。

ユアマイスターは、業界最安値で掃除のプロとあなたを繋いでくれる話題のサービスです。

あなたは登録されている数ある業者の中から、清掃を依頼したいと思える業者を選ぶだけでOK。

訪問日時を予約すれば、掃除のプロに格安で清掃をしてもらえます。

しかし、実際の口コミや評判も気になりますよね。

エアコンクリーニングサービス自体、決して安いものではないので失敗は確実に避けたいものです。

この記事では、ユアマイスターの特徴・口コミや評判と合わせて、私が実際に使って感じたメリット・デメリットについても詳しく解説します。

記事を読むことで、失敗しない業者選びができるようになるはずです。

こんな方向けの記事です
  • ユアマイスターの評判・口コミ・体験談が知りたい
  • ユアマイスターに清掃を依頼しようか迷っている
  • エアコンクリーニングで失敗したくない
  • 業界最最安値で依頼可能
  • プロの手で徹底的にエアコン清掃
  • 全国どこからでも依頼ができる
エアコン1台最安7,980円(税込)クリーニング!

以下の記事では、エアコンクリーニング大手6社の料金を比較しているので、良かったらご覧ください。

タップできる目次

ユアマイスターの口コミ・評判

まずは、世間のユアマイスターに対する口コミや評判を見ていきましょう。

Twitterを使って、生の声を集めてみました。

良かった口コミ・評判

先日ユアマイスターを通してエアコンクリーニングをお願いしたんですが、来てくれた方が非常に丁寧に仕事してくれました

https://twitter.com/ma_s2s2_xxx/status/1400617972494848004?s=20

ちなみにユアマイスターで掃除機能付きエアコン2台で25000円
他の所よりだいぶ安く済んだ

https://twitter.com/cGNVeqke66d9Ups/status/1395378077958500357?s=20

梅雨入り前にエアコンクリーニングできて良かった…!! めちゃくちゃ気持ちいいのでおすすめです

予想はしてたけど、汚れが溜まった汚水の黒さに驚いたね!Σ( ̄□ ̄;) 今回、ユアマイスターでマッチングされた業者だったんだけど、口コミ通りいい業者さんでした(^o^)

ユアマイスターでお願いしたエアコンクリーニングが最高すぎた。プロの仕事。エアコンクリーニング初めてお願いしたけど毎年お願いしたいかも。エアコンが新品のように感じる。風が違う気がする。

イマイチな口コミ・評判

https://twitter.com/UJpkXo8rgTQzNwj/status/1404970312538624006?s=20

ユアマイスターでエアコンクリーニングと換気扇頼んだのに、約束の時間になっても業者が来ない。 連絡もなし。

エアコンクリーニングを申し込んで1週間以上経ちました。 なんの連絡も無い……

https://twitter.com/Rita170821/status/1392426175075545093?s=20

口コミ評価4.5以上の業者から選んでくれるプランにして余計にお金払ってんのに実際にマッチングされた業者の評価が4.49なの地味にモヤッとする… 

評価の高い口コミは、

すごくキレイになった!

業者の対応がすごく良かった!

など、サービスの質を高く評価した口コミが多かったです。

対して、イマイチな口コミは、業者との連絡や予約に関する口コミが多い印象でした。

実際、音沙汰無しだと非常に困りますよね。

ですので、業者選びは必ず丁寧に行うべきだと私は考えています。

私は業者選びを工夫したことで、問題なくユアマイスターでエアコンクリーニングを終えることができました。

失敗しない業者選びは、記事の後半で詳しく解説しています。

>>業者の選び方を先に見る

ユアマイスターの特徴

エアコンを掃除している画像

次に「ユアマイスター」の特徴を紹介します。

大きく4つに分けて、ひとつずつ解説していきます。

利用者と業者を繋ぐマッチングサービス

間違われやすいのですが、ユアマイスター自体がエアコンサービスを提供しているわけではありません。

あくまで、利用者と業者を繋ぐマッチングサービスになります。

ユアマイスターに登録してある業者の中から、あなた自身が業者を選定する流れですね。

例えるなら、Amazonで商品を探すような流れを、エアコン業者に対して行うようなイメージです。

登録業者数も3,000社を超えており、あなたのエアコンクリーニングを強力にサポートしてくれる業者が揃っています。

業界最安値の料金

ユアマイスターでエアコンクリーニングを依頼すると、非常に格安で作業してもらえます。

例えば、エアコンクリーニング大手の「おそうじ本舗」の場合、一回のエアコンクリーニングに12,100円(税込)掛かります。

対して、ユアマイスターの場合は、8,000円〜12,000円と選べる料金の幅が広いです。

さらに、おまかせマイスターを使うと、料金は業界最安値の7,980円(税込)で依頼できます。

おまかせマイスターとは?

依頼したい箇所と日程を選ぶだけで、業者選びをお任せできるサービス。
お任せな分、料金が下がる感じですね。

おまかせマイスターでは、残念ながら業者の選定ができない点がデメリット。

しかし、料金をなるべく抑えたい方は検討したいプランですね。

Webサイトで予約が完結

業者の選定から料金のお支払いまで、全てがWebで完結するのもユアマイスターの特徴です。

例えば、個人で営業しているような業者の場合、電話での対応を要求される場合がほとんどです。

電話だと、どうしても出られないタイミングや、そもそも手間や時間が掛かってしまいますよね。

その点、ユアマイスターなら依頼から予約までWebで完結するので、こちらが気を使ったりする必要もなく、単純にラクです。

Lineのような形式で業者とやりとり

業者とのやりとりが、かなりラクなのもユアマイスターの特徴です。

実際やりとりした際の画面

このように、LINEのような会話形式でやりとりが進むので、使い方もかなり簡単です。

また、少し質問したい時にも、同じページからすぐに質問が出来ます。

何か不安に思った時、すぐに業者を確認が取れるのは嬉しいですよね。

ちょっとした相談なんかは、電話だとなかなか聞きづらかったりするので、利用者の気持ちを考えられた利便性の良さを感じました。

ユアマイスターを実際に使ってみました

以下では、実際に私がユアマイスターを使ってエアコンクリーニングを依頼するまでの流れをまとめています。

また、クリーニング当日の様子も合わせて見ていきましょう。

※私の場合、おまかせマイスターではなく自分で業者を選んでいます。

予約までの流れ

STEP
メニューを選ぶ

今回は、ハウスクリーニング→エアコンクリーニングを選択しました。

最初にカテゴリーから選び...
今回はエアコンクリーニング!
STEP
業者を探す

お住まいの地域を選び、クリーニング業者を選びます。

今回は東京を選択
たくさんの業者が出てきました
STEP
依頼内容を入力

依頼内容を入力することで、料金が決定されます。

  • エアコンの種類
  • エアコンの台数
  • オプションの追加有無
エアコンのタイプは事前に調べておくと良いです。
STEP
訪問日時を選択

第1~第3希望まで入力する必要があります。
※依頼後に、業者から日時の確認メールが来ます。

STEP
お客様情報の入力

メールアドレスや電話番号、駐車場の有無などを入力します。

STEP
支払い方法の選択

クレジットカード・後払い決済・ペイペイオンライン決済の中から選択します。

STEP
仮予約が完了

仮予約後、業者から折り返し連絡が来ます。

日時が確定したら、上記のように連絡がきます
STEP
日時が確定したら、当日を待つだけ!

気になる点があれば、マイページから上記画面へ行き、メッセージが送れます。
私の場合は、当日改めて業者から電話連絡がありました。

クリーニング当日の様子

実際の様子を、写真と合わせてご紹介します。

クリーニング前の我が家のエアコン、汚れが目立ちます
【閲覧注意】内部のフィルター

普段生活していると全然気付きませんでしたが、改めて見るとえらい汚れてました(泣)

ここから出てくる空気を普通に吸っていたと思うと、恐ろしい。。。

業者の方が準備を進めている所です

業者の方へ撮影の許可を取り、作業の様子を撮影させてもらいました。

まずは、掃除の前に足回りの準備から。

汚れが飛び散らないように、しっかりシートを引いて対策してくれていますね。

エアコン下にコンセントがタコ足で配置されていたので、万が一に備え一部コンセントを抜く必要があることなど、丁寧に説明もありました。

しっかり完全防備
汚れが散らない工夫がされていて、感心しました

その後は黙々と1時間半ほど作業をしていただきました。

各部のパーツの掃除は、自宅の浴槽で行なってくれます。

清掃後のフィルター!すごくキレイになりました
内部も見違えるほどキレイに!
ゴミひとつ無いフィルター

閲覧注意レベルだったエアコン内部がすっかりキレイに変身しました。

もし、今後何か会った時はすぐ連絡ください!

と、名刺もいただき終始丁寧に対応をしていただいたので、冷蔵庫のオロナミンCを飲んでもらいました(笑)

今回私が依頼した業者は、何一つ不満の無いサービスだったので、非常にお得にエアコンクリーニングを行うことができました。

ユアマイスターのメリット【3つ】

実際、数あるエアコンクリーニングサービスの中でユアマイスターを利用するメリットは、一体どのようなものがあるのでしょうか。

利用して分かった、ユアマイスターのメリットを3つ解説します。

依頼までの流れがひたすらラク

予約までの流れが非常にシンプルなため、ストレスなくエアコンクリーニングの依頼ができます。

  • 業者を探す
  • プランを選ぶ
  • クレカorペイペイで仮払い
  • 業者とメールでやりとり

上記の流れを簡単にストレスなく行えるので、とにかくラク。

依頼する際に気になった点なども、業者へ直接メッセージが送れるので、なにより安心でした。

料金の支払い方が特にラクで、クレジットカードとペイペイオンライン決済に対応している点はありがたかったです。

私はペイペイを使って支払ったのですが、予約画面で事前に仮払いできるので、当日わざわざ現金を用意する必要もありませんでした。

繁忙期でも料金が安かった

繁忙期でも安くエアコンクリーニングの依頼ができるのも、ユアマイスターのメリット。

基本的に、エアコンクリーニングは繁忙期ほど高額になる傾向があります。

飛行機やホテルの予約と同じように、土日祝に依頼が殺到することが多く、休日や祝日では料金が上がってしまうことがほとんどです。

しかし、ユアマイスターであれば、エアコンの種類や台数に対して料金が決まっているので、日時によって料金が左右されることがありません。

平日は仕事で家を空けている方も多いと思うので、土日に料金の変動なしで依頼ができたのは、個人的にすごく良い点でしたね。

安心制度付きで施行後でも安心

ユアマイスターには、安心保証制度があり、私がユアマイスターにエアコンクリーニングを依頼する決定打になった部分です。

安心保証制度には、以下の2種類があります。

  • 安心再施工保証
  • 安心補償

安心再施工保証は、仕上がりに満足いかなかった場合、再施工を依頼できる制度です。

安心補償制度は、施行中や施行後に問題が発生した場合に、ユアマイスターが金額を補償してくれる制度になります。

上記保証のおかげで、万が一汚れが完全に落ちていない場合や、家具の破損が起こった時でも、迅速に対応してもらうことが可能に。

ユアマイスターでは、3,000社を超える業者が登録されているので、正直ハズレを引いてしまう可能性もゼロではありません。

なので、こういった保証があると、私たち利用者側は非常に安心できますよね。

また安心補償については、おまかせマイスター経由か、それ以外の場合で保証期間が変わるので要チェックです。

安心補償の保証期間の違い

◎おまかせマイスター経由
 施工から30日間、最大2億円まで
◎おまかせマイスター以外
 施工から7日間、最大5万円まで

ユアマイスターのデメリット【2つ】

メリットばかりではなく、実際に利用して分かったデメリットもいくつかありました。

以下では、私が感じたデメリットを2つまとめています。

最終的には運要素が強い

あくまで、ユアマイスターは利用者と業者を繋ぐサービスですので、最終的なサービスの質は依頼先の業者次第です。

例えば、「おそうじ本舗」や「ダスキン」などの業者は、業者自体が大手の会社であるため、サービスの質やアフターフォローに対して、安心感が段違いです。

しかし、正しい業者選びができれば、ユアマイスターで失敗する確率は大幅に下げられます。

ユアマイスターの魅力である、他社よりも圧倒的な安さはやはり利用しない手はないですからね。

失敗しないための業者の選び方は記事の後半にまとめていますが、以下のリンクからも飛べます。

>>失敗しない業者の選び方

評価の依頼メールが何回も届く

これは個人的な感想になってしまうのですが、「今回のエアコンクリーニングの評価をお願いします!」というメールが何度も届くんですよね。

これが単純にしんどかったです。

実際、私が受けたエアコンクリーニングのサービスに、何ひとつ不満は無かったです。

しかし、口コミを投稿する気力は無くなってしまいました。

ただ、ユアマイスターのサイトでは、業者に対する口コミが数多く投稿されているので、こういった企業努力の賜物だとも思います。

口コミがあることで、次の利用者が気持ちよくサービスを利用できるきっかけにもなりますからね。

私も、気が向いたら改めて口コミを投稿します。

ユアマイスターで失敗しない業者の選び方【2つ】

ユアマイスターは、依頼する業者をあなた自身で選ぶ必要があります。

依頼先を雑に選んでしまうと、質の悪い業者に当たってしまう可能性も。

ですが、選び方を工夫することで限りなく失敗しない業者選びが可能です。

以下では、ユアマイスターで失敗しないための業者選びを2つご紹介します。

「口コミ数」で並び替えて「星の数」も必ずチェック

ユアマイスターで業者を検索する時、デフォルトは「おすすめ順」となっています。

こちらを必ず「口コミ件数が多い順」に並べて業者を探してみてください。

「口コミ件数が多い順」に並べ替えることで、本当に良い業者はどこかが見えてきます。

その中で、口コミの数がそれなりに多く、星の数の平均が高い業者を選ぶことで、業者選びで失敗することはほぼ無くなるでしょう。

また、「口コミ評価が高い順」でも並べ替えできるのですが、こちらは正直オススメしません。

理由は、口コミ数が少ない業者も上位に上がってくるからです。

例えば、星の数が最高であっても、口コミ数が「1件のみ」だったら、あまり信頼できる業者とは言えませんよね。

目安として、口コミ数が30件以上あり、星の数が平均4.5を超えているようなところだと、安心して良いラインと言えそうです。

ですので、「口コミ数」「星の数」は必ずチェックしてみてください。

口コミは必ず全て目を通す

評価の限りなく高い業者であっても、必ず口コミは全部見ておきましょう。

特に、探すべきは「評価の低い口コミ」です。

評価の低い口コミを見ることで、こちらがどこでデメリットを被る可能性があるか、ある程度予測できます。

例えば、「時間通りにきてくれない」という口コミがあったとしましょう。

この口コミが一件だけだったら良いのですが、数件あった場合は要注意。

仮に高評価のレビューが多かったとしても、時間通りに業者が来てくれないリスクが比較的高いと言えます。

ですので、口コミ数のチェック+口コミの内容をしっかり確認することをオススメします。

ユアマイスターの口コミや評判は?実際に頼んだ筆者が感じたデメリットも紹介:まとめ

今回の内容を簡単にまとめます。

ユアマイスターの特徴
  • 利用者と業者を繋ぐマッチングサービス
  • 業界最安値の料金
  • Webサイトで予約が完結
  • Lineのような形式で業者とやりとり
ユアマイスターのメリット
  • 依頼までの流れがひたすらラク
  • 繁忙期でも料金が安かった
  • 安心制度付きで施行後でも安心
ユアマイスターのデメリット
  • 最終的には運要素が強い
  • 評価の依頼メールが何回も届く

ユアマイスターは、数あるエアコンクリーニング業者の中でも、業界最安値でクリーニング依頼ができ、コストを抑えたい方必見の業者です。

業者を選ぶ際は、ぜひ口コミにしっかり目を通して、評価の高い業者を探してみてください。

エアコンに目を凝らすと、意外と汚れがビッシリあったりしますので、この機会に一度エアコンクリーニングを検討してみてはいかがでしょうか。

  • 業界最最安値で依頼可能
  • プロの手で徹底的にエアコン清掃
  • 全国どこからでも依頼ができる
エアコン1台最安7,980円(税込)クリーニング!
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